El objetivo de esta masterclass será el de exponer la relevancia práctica de aplicar herramientas de mejora de la gestión y calidad en los procesos o tareas de la administración local con la finalidad de lograr mejores resultados.
- Conceptualizar de forma práctica el término de calidad y entender el cómo medirla.
- Exponer un catastro de herramientas de mejora de la gestión y vincularlas a la administración local y su servicio ciudadano.
- Reflexionar sobre como a través de la calidad y la aplicación de herramientas para la mejora de la gestión se pueden lograr mejores resultados en la administración local.
Ponente
Iván Ochsenius Robinson
Doctor en Derecho (gestión pública) por la Universidad de Zaragoza – Universidad Autónoma de Barcelona. Master en
Gerencia Pública y Master en Investigación en Administración Pública.
Licenciado en Ciencias de la Administración Pública y Licenciado en Ciencias de la Administración de Empresas (ADE).
Docente e investigador en las temáticas de control, eficiencia, eficacia, mejora continua, calidad e innovación en el sector
público.
Posee experiencia profesional en gestión pública por más de 15 años, habiéndose especializado en la temática de control y contratación
pública. Actualmente es responsable de planificación de la Red Académica de Gobierno Abierto en España (RAGA España); profesor asociado de la Universidad de Murcia; profesor del Master Universitario en Dirección en la Gestión Pública y profesor del Máster Universitario en Análisis y Prevención de la Corrupción de la Universidad Internacional de la Rioja, (UNIR); profesor invitado a colaborar con la Maestría en Control Gubernamental de la Escuela Nacional de Control de la CGR del Perú en materia de innovación pública; y Director del Master en Gestión y Dirección Pública del Instituto Europeo de Posgrado (IEP).
¿A quién va dirigido?
Esta charla está orientada a todas las personas/estudiantes interesadas en el ámbito gubernamental y a todos los empleados/funcionarios públicos que buscan mejorar la vida de sus ciudadanos.
Fecha y duración
La Sesión se celebrará el 17 de julio de 2024 las 16 horas (España). 9 (Colombia. GTM-5)- 9 (Ecuador. GTM-5)- 8 (México. GTM-5). Tendrá una duración de una hora y quedará grabada para su visualización posterior.
Estructura
La sesión tendrá una exposición por parte del ponente de aproximadamente 45 minutos, estando destinados los 15 minutos restantes al debate y consultas por los participantes.
Participantes
Los alumnos deben entrar en el siguiente enlace y registrarse con nombre, apellidos y mail: https://iep.zoom.us/j/92142489136
La sala tiene capacidad para 1.000 estudiantes.
